Fortune Jack

Datenschutz bei Fortune Jack: So gehen wir mit Ihren Daten um

Datenschutz ist kein Nebenschauplatz, sondern fester Bestandteil unseres Betriebs. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der DSGVO und nur in dem Umfang, der für den Betrieb unseres Casinos notwendig ist. Auf dieser Seite erklären wir transparent, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und wie lange wir sie speichern – ohne juristischen Kleingedruckten, sondern in klarer Sprache.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur Daten, die für die Erbringung unserer Dienste erforderlich sind. Dazu gehören Angaben, die Sie uns bei der Registrierung mitteilen, sowie technische Informationen, die beim Besuch unserer Website automatisch anfallen.

  • Kontodaten: E-Mail-Adresse, Benutzername, Passwort (verschlüsselt), bevorzugte Sprache
  • Identitätsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Adresse – nur im Rahmen der KYC-Verifizierung ab 10.000 $ Gesamteinzahlungen oder bei verdächtiger Aktivität
  • Zahlungsdaten: Transaktionshistorie, Kryptowallet-Adressen, Zahlungsmethoden (z. B. Visa, SEPA), jedoch keine vollständigen Kartennummern
  • Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Zugriffszeiten, Cookies (soweit Sie eingewilligt haben)
  • Spieldaten: Spieleinsätze, Gewinne, Boni, Teilnahme an Turnieren – zur Abrechnung und Betrugsprävention

Wofür wir Ihre Daten verwenden

Jede Verarbeitung hat einen konkreten Zweck. Wir verwenden Ihre Daten nicht für etwas, das wir Ihnen nicht offen kommunizieren. Die Hauptzwecke sind:

  1. Kontoeröffnung und -verwaltung: Wir benötigen Ihre Kontaktdaten, um Ihr Spielerkonto anzulegen, Sie zu identifizieren und Ihnen den Zugang zu ermöglichen.
  2. Zahlungsabwicklung: Wir verarbeiten Ein- und Auszahlungen, prüfen Transaktionen auf Richtigkeit und verhindern Missbrauch. Krypto-Adressen werden nur für die Überweisung verwendet.
  3. KYC und Compliance: Ab einem Gesamteinzahlungsvolumen von 10.000 $ oder bei Auffälligkeiten müssen wir Ihre Identität gemäß Lizenzauflagen überprüfen. Dazu verarbeiten wir Ausweis- und Adressnachweise.
  4. Marketing (mit Einwilligung): Wenn Sie zustimmen, senden wir Ihnen Bonusangebote und Neuigkeiten per E-Mail. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen – ein Link in jeder Mail genügt.
  5. Sicherheit und Betrugsprävention: Wir analysieren technische und Spieldaten, um verdächtige Aktivitäten zu erkennen und Ihr Konto zu schützen.

Wie lange wir Ihre Daten speichern

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Eine Löschung erfolgt, sobald der Zweck entfällt und keine rechtlichen Verpflichtungen mehr bestehen.

DatenkategorieSpeicherdauer
Kontodaten (E-Mail, Benutzername)Solange das Konto aktiv ist; nach Löschung entfernen wir sie innerhalb von 30 Tagen.
Transaktions- und Zahlungsdaten7 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten), danach anonymisiert.
KYC-Dokumente5 Jahre nach Abschluss der Verifizierung, danach sicher gelöscht.
Technische Logs (IP, Gerät)24 Monate, danach automatische Löschung.
Marketing-EinwilligungenBis zum Widerruf; nach Widerruf unverzüglich gelöscht.

Nach Ablauf der Fristen werden Ihre Daten entweder gelöscht oder anonymisiert, sodass kein Personenbezug mehr herstellbar ist. Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten – wenden Sie sich dazu einfach an unseren Support.

Ihre Rechte und unsere Verantwortung

Die DSGVO gibt Ihnen klare Rechte. Wir respektieren sie nicht nur, weil wir müssen, sondern weil sie zu einem fairen Umgang gehören. Sie können jederzeit eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern, fehlerhafte Angaben korrigieren lassen oder die Löschung verlangen, sofern keine gesetzlichen Pflichten dagegenstehen. Auch der Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Marketingzwecken ist jederzeit möglich. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Servern mit modernen Sicherheitsstandards und SSL-Verschlüsselung. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn es für den Betrieb (z. B. Zahlungsdienstleister) oder die Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist – niemals für Werbung Dritter.

Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten

Wir bei Fortune Jack verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO. Sie haben als betroffene Person eine Reihe von Rechten, die Sie jederzeit geltend machen können. Nachfolgend erläutern wir, welche Rechte das sind und wie Sie sie ausüben.

1. Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Ist dies der Fall, können Sie Auskunft über die verarbeiteten Daten, die Verarbeitungszwecke, die Empfängerkategorien und die Speicherdauer verlangen.

2. Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sollten Ihre bei uns gespeicherten Daten unrichtig oder unvollständig sein, haben Sie jederzeit das Recht, deren Berichtigung oder Vervollständigung zu verlangen. Dies können Sie direkt in Ihrem Konto vornehmen oder uns per E-Mail kontaktieren.

3. Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern kein gesetzlicher Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Dies ist insbesondere der Fall, wenn die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind, Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben oder die Verarbeitung unrechtmäßig war. Beachten Sie, dass wir im Rahmen regulatorischer Vorgaben (z. B. Anti-Geldwäsche-Gesetze) bestimmte Daten für einen gesetzlich festgelegten Zeitraum aufbewahren müssen.

4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken. Dies ist etwa der Fall, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmäßig ist oder Sie Widerspruch eingelegt haben. In diesem Fall werden die Daten nur noch mit Ihrer Einwilligung oder zur Rechtsverteidigung verarbeitet.

5. Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Dies gilt insbesondere für Direktwerbung. Nach Ihrem Widerspruch werden wir Ihre Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.

6. Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Auf Ihren Wunsch hin können wir diese Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermitteln, soweit dies technisch machbar ist.

So machen Sie Ihre Rechte geltend

Um eines Ihrer Datenschutzrechte auszuüben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an unsere Datenschutzbeauftragte. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Monat bearbeiten. In komplexen Fällen kann diese Frist um zwei weitere Monate verlängert werden; wir informieren Sie rechtzeitig darüber.

Kontakt für Datenschutzanfragen: datenschutz@fortunejack.com